ЕДИНАЯ ЗАЩИЩЕННАЯ МОБИЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА: ЦЕНТР МОБИЛЬНЫХ СЕРВИСОВ
Цифровизация процессов, лояльность мобильных клиентов и помощь в принятии решений — концепция заложенная в Архитектуру Платформы.
ЕДИНАЯ ЗАЩИЩЕННАЯ МОБИЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА: ЦЕНТР МОБИЛЬНЫХ СЕРВИСОВ
Цифровизация процессов, лояльность мобильных клиентов и помощь в принятии решений — концепция заложенная в Архитектуру Платформы.

О ПЛАТФОРМЕ

Что такое ЕЗМП: ЦМС
Это программная Платформа, фреймворк (framework) для конфигурации готовых решений или ускоренного создания новых. Ядро платформы обеспечивает набор служебных функций. Маркет модулей представляет собой набор готовых функциональных и логических компонент.

Служебные функции Платформы обеспечивают безопасное взаимодействие на уровне сервисов, сквозную авторизацию пользователей, формирование профиля пользователя (timeline), службы логирования, мониторинга и обратной связи.
Маркет модулей включает в себя различные коннекторы к сторонним системам и сервисам, а так же компоненты для автоматизации бизнес-процессов, создания интерфейсов и взаимодействия с Пользователем.

СФЕРЫ ПРИМЕНЕНИЯ ПЛАТФОРМЫ

  • Доставка персональных услуг мобильному Клиенту
  • Оценка лояльности и мотивации мобильного Клиента
  • Служебные интерфейсы для исполнения бизнес-процессов
  • Агрегация больших данных и истории взаимодействия
  • Глубокий анализ и прогнозирование процессов"

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПЛАТФОРМЫ

Собирать данные из любых источников
И не важно что это. Существующая система или БД. Оборудование или датчик (сенсор). Бизнес-данные или технологическая информация. Данные о местоположении или лайки в "соцсетях". Вся информация будет сконцентрирована в рамках процесса в привязке к Пользователю.
Управлять сторонними сервисами
Собирать данные недостаточно. Если нужно доставить услугу. Уровень бизнес-логики Платформы выполнит различные сценарии действий, включая передачу управляющего воздействия. И не важно что это. Система электронного документооборота или задача роботу выехать по координатам.
Доставлять услугу персонально
Именно тому, для кого она доступна. Именно тогда, когда удобно. Пользователь непременно об этом узнает и не сможет отказаться.
Уведомлять пользователя
По любому каналу связи. Начиная от пуш-уведомления, заканчивая сообщением в мессенджер или голосом робота на мобильный телефон.
Получать обратную связь
Постоянный контроль удовлетворенности. Единая консоль обратной связи аккумулирует разные источники каналов поступления информации. Чат-боты, маркет приложений, отзывы внутри приложения, социальные сети.
Предоставлять интерфейс и форму взаимодействия
Мобильное приложение, облачный интерфейс, технологический сервис или специализированное программное обеспечение. Каждый элемент процесса получает удобный для него интерфейс и необходимую форму представления данных.
Формировать большие данные
Сбор информации из различных источников позволяет сформировать разнородную структуру данных. Последующий анализ позволит выявить корреляцию событий не очевидных на первый взгляд.
Роботизировать процессы
Цифровизация процессов позволяет избавиться от рутинных операций, которые может делать исполняемый сценарий. Который запускается в любой момент при определенных условиях.
Использовать ИИ и нейросети
Эффективность использования этих технологий напрямую зависит от достаточности информации о процессе. Это инструмент, который позволит увидеть узкие места и самостоятельно принимать ряд решений в условиях неопределенности."

ОСОБЕННОСТИ

ПО системы включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
Документация и цены
Установка и настройка системы производится специалистами разработчика в рамках работ по внедрению. Документация доступна по ссылке
Документация
и цены
Установка и настройка системы производится специалистами разработчика в рамках работ по внедрению. Документация доступна по ссылке
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта.
Made on
Tilda